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Ce qu’on fait, concrètement
Trois situations types à Charleroi, le matériel du camion-atelier, les documents remis. Les photos illustrent le métier : ce ne sont pas nos chantiers.
Accueil téléphonique du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. En dehors de ces heures, intervention selon disponibilité, majoration annoncée avant.
Caméra HD40 à 80 m, rapport possible
Facture détailléeaprès chaque intervention
- 3 situationstypes, à Charleroi
- 250 barshydrocureur à bord du camion-atelier
- 40 à 80 mde caméra HD, rapport sur demande
Trois cas comme on en voit à Charleroi
Sans date, sans adresse, sans nom : ce qui compte, c’est le raisonnement et le matériel choisi.
WC qui déborde dans une maison de Gilly
Maison des années 1930, colonne étroite en fonte : le bouchon est dans la colonne, pas dans la cuvette.
Furet fin par le WC, puis caméra sur toute la hauteur de la colonne.
Le rapport dit dans quel état est la colonne, pour décider la suite.
Cave qui refoule à Marcinelle après de fortes pluies
L’eau remonte par les avaloirs de la cave. Dans les quartiers anciens, eaux de pluie et eaux usées se mélangent parfois.
Curage haute pression du collecteur, puis caméra pour trouver la contre-pente ou la casse.
Si la cause est structurelle, on vous oriente vers la réparation adaptée.
Évier lent dans une résidence de Gosselies
Cuisine récente, évier qui se vide lentement : siphon et canalisation horizontale pris par les graisses figées.
Démontage du siphon, nettoyage, rinçage à haute pression. Une heure, sans casse.
Et les conseils pour que ça ne revienne pas : pas d’huile dans l’évier, crépine dans la bonde, eau très chaude de temps en temps.
Ce qui sort du camion-atelier
Trois outils pour trois situations : le furet pour un bouchon localisé, l’hydrocureur pour nettoyer la canalisation, la caméra pour comprendre.
Raccords de tuyauteriephoto d’illustration, libre de droit
Plaque d’égout en fontephoto d’illustration, libre de droit
Canalisation sous un évierphoto d’illustration, libre de droit
- Hydrocureur 250 bars : graisses, tartre, boues et racines dans les égouts, les colonnes et les collecteurs
- Furets professionnels : WC, siphons et évacuations, sans démonter quand ce n’est pas nécessaire
- Caméras HD de 40 à 80 m : contre-pente, casse, racines, avec rapport sur demande
- Camion-atelier : le matériel est à bord à chaque intervention
Ce que vous gardez
Une facture dans tous les cas, un rapport quand la caméra est passée, une garantie écrite sur le curage.
La facture détaillée
Prestation, déplacement, main-d’œuvre et TVA, ligne par ligne. Pour un particulier, elle se règle à la fin de l’intervention, sur place ou par virement.
Le rapport caméra
Métrage, profondeur et constat, à transmettre à l’assurance, au syndic ou à la gestion locative. Sur demande, quand l’inspection a eu lieu.
La garantie écrite
3 mois sur un curage classique, 6 à 12 mois sur un curage général selon le rapport, pas de garantie sur un curage rapide (conditions générales, article 9).
Ce qu’on nous demande sur nos interventions
Les trois situations sont-elles de vrais chantiers ?
Ce sont des situations types, telles qu’on les rencontre à Charleroi, décrites sans date, sans adresse et sans nom de client. Elles montrent comment on raisonne, pas un chantier précis.
Pourquoi n’y a-t-il pas de photos de vos interventions ?
Aucune photo de chantier n’est encore publiée sur ce site. Les photos de cette page sont des illustrations du métier, libres de droit, et sont signalées comme telles.
Que reçoit-on à la fin ?
Une facture détaillée dans tous les cas. Si la caméra est passée, un rapport avec le métrage, la profondeur et le constat, utile pour l’assurance, le syndic ou la gestion locative. Les copropriétés reçoivent un rapport PDF, les restaurants un certificat AFSCA après la vidange du bac à graisse.
Et si le bouchon revient ?
Un curage classique est garanti 3 mois sur la section traitée, un curage général 6 à 12 mois selon l’état constaté au rapport ; un curage rapide n’a pas de garantie (conditions générales, article 9). Si la cause est une casse ou une contre-pente, on vous oriente vers la réparation adaptée.
Combien coûtent ces interventions ?
À partir de 150 € TTC pour un WC, un évier, un curage ou une inspection caméra, déplacement de 20 km compris. Le prix exact est annoncé sur place, avant de commencer. La page des tarifs TTC.
Une situation qui ressemble à la vôtre ?
Décrivez-la sur WhatsApp avec une photo et votre commune : le prix TTC est annoncé avant, l’intervention se fait le jour même selon disponibilité.